七月,阳光明媚,疫情也趋于稳定,西安的大小企业做好各项准备工作,一样摩拳擦掌准备大干一场,将疫情期间失去的找补回来。
建行的小田刚刚升了客户经理,也做好一切准备,迎接新的岗位。正当小田收拾好办公桌,准备开展工作的时候,一阵急促的电话铃声响起。
“小田您好,我上次的贷款能提前结清吗?大概要付多少钱的违约金啊?”电话那头,小田之前的客户张总急切地询问。
事情发生在两个月前,张总找到小田申请了普惠金融的贷款,用来装修房子。当时是抵押了父亲名下的房产做的抵押贷款,期限为3年,不曾想,还不到两个月,父亲就因病住院,急需用钱。他想把房子卖掉用来深度治疗,但房产是以他父亲的名义购买的,买卖房产需要先还清贷款,办理解压手续。
作为常年从商的张总,害怕自己违约,金额不小的违约金对于此时的他来说,也是雪上加霜。于是才忐忑地打电话给小田咨询。
“哈哈,张总您不用担心。”小田听到这儿,笑了起来,“我们这个贷款3年到期才还本,除了按时按月付息没有任何其他费用,随用随支,随时结清,不涉及违约,当然也没有任何违约金,只要房子解押就可以了。”
张总简直不敢相信自己的耳朵,再三确认,直到小田告诉他,现在就可以办理还贷款手续时他才长呼了一口气,“太好了,悬在我心里的这块石头终于落地了。”
张总问小田何时能办理解押手续,小田说,“这个很快,需要您父亲签个字就可以了。”
“啊,这个还需要我父亲在场吗?我可以代办吗?父亲在医院无法到场啊。”张总的心又莫名紧张了起来。
听闻张总的父亲无法到达现场办理手续,小田说,“这样吧,张总,您准备好相关的资料,咱约个时间,我上门帮您办理吧。”
“行行行,那太感谢你了。”张总紧握小田的手,对小田的服务连连称赞。
次日,小田如约到达医院,很快帮张总办理了手续。张总手捧回执单感慨,父亲的救命钱终于有着落了。
疫情无情,建行有情,建行帮助不仅帮助小企业主及个体工商户度过经营难关,也为普通民众贡献金融力量,展现出了国有大行的责任与担当。
稿件来源:建设银行陕西省分行